Servicios de atención e información al ciudadano

 información Ayuntamiento de Murcia

Teléfono 010

Teléfono de Información sobre cualquier Asunto Municipal, Gestión de Quejas y Sugerencias del Ciudadano. Para fuera del término municipal llame al 968 229 549.

Buzón 24 horas

Atención al Ciudadano en días no laborables y fuera del horario habitual. Atendido el siguiente día hábil para llamadas al 010 y 900 222 900.

Teléfono 900 222 900

Teléfono gratuito de Trámites: Volantes Empadronamiento, Informes de Convivencia, Domiciliaciones, justificantes, Corrección de datos de Impuestos Municipales, etc …

Atención vía Internet

Atención directa y respuesta inmediata al ciudadano por Chat.
www.murcia.es/informacion

Trámites por Internet

Solicitud de Trámites en Línea a través de: www.murcia.es/informacion Los mismos Trámites que se gestionan a través del
teléfono gratuito 900 222 900.

Información en línea

Solicitud de Información por escrito mediante un formulario con respuesta a su correo electrónico y/o teléfono.

Carpeta Ciudadano

Permite la consulta de la información que el Ayuntamiento dispone del ciudadano, así como la realización de una serie de trámites  relacionados con el Padrón Municipal de Habitantes.

APP ”Tu Murcia”

Tú haces Murcia. Aplicación para enviar tus ideas, avisos, consultas (Chat) y opiniones con el fin de mejorar tu ciudad.

Atención presencial

Registro General

Los ciudadanos pueden presentar las solicitudes y escritos dirigidos al Ayuntamiento de Murcia y a otras Administraciones.
Ubicado en: Oficina Central en Plaza Apóstoles, Plaza Europa, Abenarabi y Oficinas de Pedanías y Distritos.

Ventanilla Única

Oficina Centralizada de Atención General de la Administración Pública Regional (OCAG), cuyo objetivo consiste en acercar la administración al ciudadano. Ubicada en Glorieta de España (Murcia).

Oficinas de Pedanías y Distritos

Servicios Descentralizados de Información y Registro de documentos.

Matrimonios Civiles

Gestión y tramitación administrativa para su celebración en el Ayuntamiento de Murcia.

Uniones de Hecho

Inscripción en el Registro Municipal de Uniones de Hecho de las parejas que cumplan con los requisitos exigidos legalmente.

Oficina Municipal en Santo Ángel
Isidoro de la Cierva, nº 11
30151 Santo Ángel
Tel: 968 84 37 11
Horario:
Lunes de 17:00 a 19:00 h.
Miércoles y Viernes de 12,00 a 14:00 h.

Consulta de horarios en 010 y en el 968 22 95 49.

 

Servicios básicos

  • Registra escritos y documentos Ayuntamiento de Murcia.
  • Informa al ciudadano sobre los asuntos relacionados con todos los Servicios del Ayuntamiento.
  • Tramita e informa sobre todos los procesos relacionados con el Padrón de Habitantes.
  • Informa y registra las diversas ayudas que ofrecen los Servicios Sociales Municipales.
  • Compulsa la documentación presentada para el propio Ayuntamiento de Murcia.
  • Expide Volantes de Empadronamiento.
  • Realiza el servicio de Ventanilla Única registrando e informando de todos los procedimientos de la Comunidad Autónoma y resto de Administraciones.
  • Tramita Informes de Convivencia.

AMT – Agencia Municipal Tributaria

Oficinas AMT Móviles y Planificación

Para ver las fechas cuando la oficina de la Agencia Municipal Tributaria esta abierto en Santo Ángel (Centro Municipal c/ del Cuartel, 47) haz clic en el siguiente enlace Planificación Oficina Agencia Municipal Tributaria